Obchodní podmínky e-shopu

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu www.simonovamlekarna.cz a zákazníky při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Provozovatel

Šimon Marák
zemědělský podnikatel – fyzická osoba
IČO: 76589650
DIČ: CZ62850618
se sídlem: Rostěnice-Zvonovice 12, 682 01 Rostěnice-Zvonovice
E-mail: info@simonovamlekarna.cz
Telefon: +420 725 918 915

(dále jen „prodávající“)

2. Registrace zákazníka

2.1 Nákup prostřednictvím e-shopu je umožněn pouze registrovaným a schváleným zákazníkům.

2.2 Registrací nevzniká automatický nárok na možnost objednávat zboží.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo registraci zákazníka schválit nebo zamítnout bez udání důvodu.

2.4 Po schválení registrace získá zákazník přístup k cenám produktů a možnosti vytvářet objednávky.

2.5 Zákazník je povinen uvádět při registraci a objednávkách pravdivé a aktuální údaje.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1 Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách má informativní charakter.

3.2 Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• nedostupnosti zboží,

• zjevné chyby v ceně,

• neúplných údajů zákazníka,

• porušení obchodních podmínek.

3.4 Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

4. Ceny zboží

4.1 Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

4.2 Ceny zobrazené po přihlášení jsou platné v okamžiku objednávky.

4.3 Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoliv změnit.

5. Platební podmínky

Firemní zákazníci

• platba na základě vystavené faktury,

• splatnost faktury je uvedena na daňovém dokladu.

Ostatní schválení odběratelé

• platba v hotovosti při převzetí,

• platba platební kartou při převzetí.

6. Dodací podmínky

6.1 Zboží je vydáváno formou osobního odběru.

Místo odběru

Šimonova mlékárna
Rostěnice-Zvonovice 12
682 01 Rostěnice-Zvonovice

6.2 Termín odběru bude zákazníkovi sdělen při potvrzení objednávky nebo individuální komunikací.

6.3 Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat stav zboží.

7. Charakter prodávaného zboží

7.1 Prodávající nabízí mlékárenské a další potravinářské výrobky.

7.2 Zákazník bere na vědomí, že prodávané výrobky podléhají specifickým podmínkám skladování a mají omezenou dobu použitelnosti nebo minimální trvanlivosti.

7.3 Zákazník je povinen dodržovat podmínky skladování uvedené na obalu výrobku.

8. Reklamace

8.1 Zákazník je povinen zkontrolovat zboží bezprostředně při převzetí.

8.2 Reklamaci zjevné vady je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu.

8.3 Reklamace lze uplatnit:

• e-mailem na info@simonovamlekarna.cz,

• telefonicky na +420 725 918 915.

8.4 V reklamaci je vhodné uvést:

• číslo objednávky,

• popis vady,

• případně fotografickou dokumentaci.

8.5 Prodávající posoudí reklamaci a informuje zákazníka o způsobu jejího vyřízení v přiměřené lhůtě.

9. Odstoupení od smlouvy

9.1 Vzhledem k povaze prodávaného zboží upozorňuje prodávající zákazníky, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u dodávky zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby.

9.2 U ostatního zboží se práva zákazníků řídí platnými právními předpisy České republiky.

10. Ochrana osobních údajů

10.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, zveřejněným na internetových stránkách prodávajícího.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

11.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit nebo doplnit.

11.3 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.simonovamlekarna.cz.